Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – VOLAR 58™

Última actualización: 20 de diciembre de 2025

En VOLAR 58™ trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, clara y sin sorpresas. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

ÁMBITO DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.

En el futuro podremos habilitar envíos internacionales, lo cual será comunicado de forma oficial a través de nuestro sitio web y redes sociales.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

TIEMPOS DE ENVÍO

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

2 a 5 días hábiles dentro de Estados Unidos

Estos tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario y la empresa de transporte.

COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío se calculan y se muestran claramente al finalizar la compra, antes de completar el pago.

En campañas especiales o lanzamientos, VOLAR 58™ puede ofrecer promociones de envío, las cuales se indicarán de forma explícita en el sitio web.

CONFIRMACIÓN Y SEGUIMIENTO

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.

DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, VOLAR 58™ no se hace responsable por retrasos adicionales y podrá requerirse el pago de un nuevo envío.

RETRASOS O INCIDENCIAS

Aunque trabajamos con empresas de transporte confiables, VOLAR 58™ no es responsable por retrasos causados por:

Condiciones climáticas

Retrasos del transportista

Situaciones fuera de nuestro control operativo

En caso de incidencias, te invitamos a contactarnos para ayudarte a gestionar la solución.

PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS

Si tu pedido llega dañado o presenta algún problema, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para que podamos evaluar el caso y ofrecer una solución adecuada.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:

📧 soporte@volar58.com

MENSAJE DE MARCA

Cada pedido de VOLAR 58™ representa identidad, raíces y orgullo venezolano.
Gracias por confiar en una marca que nace con propósito.